معامله الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک b2b

هدف حسابداری مالی در شرکت های تجاری - تجارت الکترونیک B2B یا تجارت الکترونیک بین دو بنگاه پا به پای تغییرات فناوری و تکنولوژی روز به روز در حال تکامل است.

دسته ها - مبادلات B۲B درلغت به هر گونه خرید، فروش و شراكت ، مبادلات پایاپای و یا هر نوع معاملات صورت گرفته بین دو شركت تجاری اطلاق می شود . پیش بینی شده تا سال ۲۰۰۴

با داشتن تیم تخصصی طراحی گرافیک وب سایت، برنامه نویسی اختصاصی، بهینه سازی و پشتیبانی هفت روز هفته، همیشه در کنار شما خواهیم بود. - شرکت طراحی سایت نیووب | بزرگترین شرکت طراحی سایت با بیش از 950 نمونه کار طراحی وب سایت 09122591063، بهترین طراحی سایت تهران ❤️

مزیت‌های اصلی تجارت الکترونیک B2B چیست؟ - نحوه‌ی عملکرد شرکت‌های B2B به سرعت در حال تغییر است. فارستر پیش‌بینی می‌کند که تجارت الکترونیک B2B ایالات متحده به 1.8 تریلیون دلار می‌رسد و 17 درصد از کل فروش B2B در ایالات متحده را تا سال 2023 تشکیل می‌دهد. در مدل تجارت الکترونیک B2B، کسب‌وکارها از یک پورتال آنلاین برای خرید خود استفاده می‌کنند. این کار به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا نحوه خرید و فروش B2B را به طرز چشم‌گیری تغییر دهند.

در این نوشتار، پس از تعریف و مرور اجمالی مدل‌های نه‌گانه کسب‌وکار، مدل‌های «B2B»، «B2C» و «B2G» به‌عنوان متداول‌ترین مدل‌های کسب‌وکار، مورد بررسی، تحلیل و مقایسه قرار خواهند گرفت.

B2B چیست؟ - B2B اولین روش خرید و فروش معاملات الکترونیکی است وهنوز هم طبق آخرین آمار، بیشترین عایدی را کسب می کند. در B2B تجار نه تنها مجبورند مشتریان خود را بشنا

دانلود رایگان متن کامل مقاله علمی پژوهشی تبيين و بررسي وضعيت b2b تجارت الکترونيک در شرکت ملي گاز ايران

تجارت الکترونیک چیست؟ - تجارت الکترونیک (E-Commerce) را می‌توان به صورت انجام تمام معاملات تجاری در پلتفرم الکترونیک تفسیر کرد، اگر بخواهیم به زبان ساده‌تر این موضوع را برای شما شرح

تجارت به تجارت (B2B) که business to business نیز نامیده می شود، شکلی از معامله بین مشاغل است، مانند معامله معامله الکترونیک چیست؟ ای که شامل تولید کننده و عمده فروش یا عمده فروش و خرده فروش است. تجارت به تجارت به تجارتی اطلاق می شود که بین شرکت ها انجام می شود، نه بین یک شرکت و مصرف کننده فردی. تجارت به کسب و کار در تضاد با مبادلات تجاری به مصرف کننده (B2C) و تجارت با دولت (B2G) قرار دارد.

طراحی پورتال سازمانی (پرتال سازمانی) و ارائه راهکارهای هوشمند تحت وب | راه اندازی پورتال واکنشگرا و هوشمند به همراه قالب های ریسپانسیو | سئو پورتال سازمانی

یک مدل معماری استاندارد برای تجارت الکترونیک B2B تجارت الکترونیک می تواند به صورت استفاده از فناوری اطلاعات برای بهبود روابط کسب و کار بین شرکای تجاری تعریف شود. هدف از این تحقیق، توسعه مدل مرجع برای تجارت الکترونیک B2B مبتنی بر IDEF0 جهت پیاده سازی یک سیستم اولیه برای مسائل پایه ای

حمیدرضا ارباب - کتاب تجارت الکترونیک B2B: مدیریت زنجیره تامیناثر کنت لاودن، کارول‌گرسیو تراور، حمیدرضا ارباب، عرفان ارباب بوده و چاپ 2 آن در سال 1398 توسط انتشارات نشر نی منتشر شده است.

2. ادعا می کنند که ارزش سفارش قابل توجهی دارد. - علاقه مردم به ثبت سفارش شان بصورت آنلاین در حال افزایش است که این موضوع، برای پلتفرم های تجارت الکترونیک مطلوب است

راهنمای جستجو - مقالات کنفرانس، همایش ها و ژورنالهای علمی در زمینه علوم مهندسی، کشاورزی، علوم اجتماعی و علوم پزشکی و سلامت

انواع تجارت الکترونیک, B2B, B2C, C2B, C2C, B2A, G2C, G2G,

انواع تجارت الکترونیک, B2B, B2C, C2B, C2C, B2A, G2C, G2G,

تجارت الکترونیک فرایند خرید, فروش یا تبادل محصولات, خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

تجارت الکترونیک فرایند خرید, فروش یا تبادل محصولات, خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

تجارت الکترونیک فرایند خرید, فروش یا تبادل محصولات, خدمات و اطلاعات از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت است.

تاریخچه
ارتباط بین تجارت و تکنولوژی دیر زمانی است که وجود داشته و ادامه دارد. در واقع, یک پیشرفت تکنیکی باعث رونق تجارت شد و آن هم ساخت کشتی بود.در حدود 2000 سال قبل از میلاد, فینیقیان تکنیک ساخت کشتی را بکار بردند تا از دریا بگذرند و به سرزمین های دور دست یابند. با این پیشرفت, برای اولین بار مرزهای جغرافیایی برای تجارت باز شد و تجارت با سرزمین های دیگر آغاز گردید. یکی از محبوبترین در دنیای وب خرید اینترنتی است . ما میتوانیم در زمانهای پرت, در هرزمان و مکان حتی با لباس خواب می توانید اینکار را بکنید . به معنای واقعی هر کسی می تواند صفحه اینترنتی خود را بسازد و کالاهای مورد نیازش را در ان ارایه دهد . البته تاریخچه تجارت الکترونیک با تاریخچه اختراعات قدیمی مثل کابل, مودم, الکترونیک, کامپیوتر و اینترنت گره خورده است . تجارت الکترونیک به شکل کنونی در سال 1991 محقق شد . از آن زمان هزاران هزار کسب و کار و تجار وارد این دنیا شده اند . در ابتدا تجارت الکترونیک به معنای پروسه انجام اعمال تراکنش الکترونیکی مورد نظر را انجام دادن بود .SALMAN KHOSHGHAMAT درواقع تجارت الکترونیک برای اسان سازی معاملات اقتصادی به صورت الکترونیک تعریف شد . استفاده از این فناوری مانند Electronic Data Interchange (EDI )تبادل الکترونیکی اطلاعات وElectronic Funds TRANSFER (EFT) انتقال الکترونیکی سرمایه, که هر دو در اواخر 1970 معرفی شده اند. و به شرکتها و سازمان ها اجازه ارسال اسناد الکترونیکی را داد . و اجازه تجارت کردن با ارسال اسناد تجاری مثل سفارشهای خرید یا فاکتورها را به صورت الکترونیکی, می دهد . با رشد و پذیرش کارت اعتباری ,(ATM ) Automated teller machine ماشین تحویلدار خودکار و تلفن بانک در دهه 1980 باعث فرم گیری تجارت الکترونیک شد . نوع دیگر تجارت الکترونیک سیستم رزرواسیون هواپیمایی بوسیله Sabre در امریکا و Travicom در بریتانیا, ارایه شده است . از دهه 1990 به بعد تجارت الکترونیک شامل اضافاتی مثل enterprise resource planning system (ERP) سیستم برنامه ریزی منابع سرمایه , data mining داده کاوی , data warehousing انبار داده شده است . در 1990 , Tim Bermers-lee مرورگر وب جهان گسترده را اختراع کرد و شبکه ارتباطی اکادمیک را به سیستم ارتباطی هرروز و برای هر شخص در جهان وسیع دگرگون ساخت که اینترنت یا www خوانده می شود . سرمایه گذاری تجاری بروی اینترنت بخاطر کافی نبودن سرمایه گذاری کاملا محدود شده بود . اگر چه اینترنت محبوبیت جهانی گسترده ای در حدود 1994 با استفاده از مرورگر وب Mosaic پیدا کرده بود . معرفی پروتکلهای امنیتی و DSL (اشتراک خط دیجیتال ) که ارتباط مستمر را با اینترنت را اجازه می داد حدود 5 سال طول کشید . . البته در سال 2000 بحران The dot-com bust باعث برشکستگی خیلی از شرکت های تجاری بزرگ و نتایج ناگواری را بوجود اورد, باعث بازبینی قوانین و افزایش مزایا و امکانات تجارت الکترونیک کردند و تا انتهای سال 2000, خیلی از شرکتهای تجاری امریکایی و اروپایی سرویس هایشان را از طریق اینترنت ارایه دادند .از ان موقع مردم به کلمه ای به عنوان تجارت الکترونیک با توانایی خرید کالاهای گوناگون از طریق اینترنت با استفاده از پروتکل های امنیتی و سرویس های پرداخت الکترونیکی که در ان مشارکت کردند, اشنا شدند . واز این زمان رقابت شدید بین شرکت ها و سازمانها شدت گرفتو با گذشت زمان هم اینرقابت تنگتر شده است . جالب این که تا پایان سال 2001 بیش از 220 بیلیون دلار معاملات مالی توسط صدها سایت تجاری بر روی اینترنت انجام پذیرفته است و در همین سال مدل تجارت الکترونیک B2B دارای در حدود 700 میلیارد تراکنش بود . و در سال 2007 سهم تجارت الکترونیک در خرده فروشی کل دنیا 3.4 % بوده است که انرا در سال 2010 , 5.1 % اعلام نمودند که این امار رشد سریع این شیوه تجارت کردن را می رساند .

سیر زمانی
۱۹۷۹: Michael Aldrich خرید آنلاین را اختراع کرد
۱۹۸۱: Thomson Holidays اولین خرید انلاین B2B را در بریتانیا ایجاد کرد.
۱۹۸۲: Minitel سیستم سراسر کشور را در فرانسه بوسیله France Telecom و برای سفارش گیری انلاین استفاده شده است .
۱۹۸۴: Gateshead اولین خرید انلاین B2C را بنام SIS/Tesco و خانم Snowball در ۷۲ اولین فروش خانگی انلاین را راه انداخت .
۱۹۸۵: Nissan فروش ماشین و سرمایه گذاری با بررسی اعتبار مشتری به صورت انلاین از نمایندگی های فروش
۱۹۸۷: Swreg شروع به فراهم اوردن ومولف های اشتراک افزار و نرم افزار به منظور فروش انلاین محصولاتشان از طریق مکانیسم حسابهای الکترونیکی بازرگانی .
۱۹۹۰: Tim Berners-Lee اولین مرورگر وب را نوشت, وب جهان گستر, استفاده از کامپیوترهای جدید
۱۹۹۴: راهبر وب گرد : Netscape در اکتبر با نام تجاری Mozilla ارایه شد . Pizza Hut در صففحه وب سفارش دادن انلاین را پیشنهاد داد . اولین بانک انلاین باز شد .تلاشها برای پیشنهاد تحویل گل و اشتراک مجله به صورت انلاین شروع شد . لوازم بزرگسالان مثل انجام دادن ماشین و دوچرخه به صورت تجاری در دسترس قرار گرفت . Netscape 1.0 در اواخر ۱۹۹۴ با رمزگذاری SSL که تعاملات مطمئن را ایجاد می کرد, معرفی شد .
۱۹۹۵: Jeff Bezos , Amazon.com و اولین تجارتی ۲۴ ساعته رایگان را راه انداخت . ایستگاه معامله الکترونیک چیست؟ های رادیوی اینترنتی رایگان, رادیو HK ورادیو های شبکه ای شروع به پخش کردند . Dell و Cisco به شدت از اینترنت برای تعاملات تجاری استفاده کردند . eBay توسط Pierre Omidyar برنامه نویس کامپیوتر به عنوان وب سایت حراج بنیانگذاری شد .
۱۹۹۸ : توانایی خریداری و بارگذاری تمبر پستی الکترونیکی برای چاپ از اینترنت . گروه Alibaba ذر چین با خدمات B2B و C2C, B2C را با سیستم خود تاییدی تاسیس شد .
۱۹۹۹: Business.com به مبلغ ۷٫۵ میلیون دلار به شرکتهای الکترونیکی فروخته شد . که در سال ۱۹۹۷ به ۱۴۹٬۰۰۰ دلار خریداری شده بود .نرم افزار اشتراک گذاری فایل Napster راه اندازی شد .فروشگاه های ATG برای فروش اقلام زینتی خانه به صورت انلاین راه اندازی شد .
۲۰۰۰: The dot-com bust
۲۰۰۲ : ای‌بی برای پی‌پال ۱٫۵ میلیون دلار بدست اورد . Niche شرکت های خرده فروشی و فروشگاه های CSN و فروشگا های شبکه ای را با منظور فروش محصولات از طریق ناحیه های هدف مختلف نسبت به یک درگاه متمرکز .
۲۰۰۳: Amazon.com اولین سود سالیانه خود را اعلان کرد .
۲۰۰۷: Business.com بوسیله R.H. Donnelley با ۳۴۵ میلیون دلار خریداری شد .
۲۰۰۹: Zappos.com توسط Amazon.com با قیمت ۹۲۸ میلیون دلار خریداری شد . تقارب خرده فروشان و خرید اپراتورهای فروش وبسایتهای خصوصی RueLaLa.com بوسیله GSI Commerce به قیمت ۱۷۰ میلیون دلار بعلاوه سود فروش از تا سال ۲۰۱۲ .
۲۰۱۰: Groupon گزارش داد پیشنهاد ۶ میلیار دلاری گوگل را رد کرده‌است. در عوض این گروه طرح خرید وب سایتهای IPO را تا اواسط ۲۰۱۱ دارد.
۲۰۱۱: پروژه تجارت الکترونیک امریکا و خرده فروشی انلاین به ۱۹۷ میلیارد دلار رسیده است که نسبت به ۲۰۱۰ افزایش ۱۲ درصدی داشته است . Quidsi.com, parent company of Diapers.comتوسط Amazon.com به قیمت ۵۰۰ میلیون بعلاوه ۴۵ میلیون بدهکاری و تعهدات دیگر خریداری شد .

چکیده :
تجارت الکترونیکی را می‌توان انجام هرگونه امور تجاری بصورت آنلاین و ازطریق اینترنت بیان کرد . این تکنیک در سالهای اخیر رشد بسیاری داشته‌است و پیش‌بینی می‌شود بیش از این نیز رشد کند . تجارت الکترونیکی به معامله الکترونیک چیست؟ هرگونه معامله‌ای گفته می‌شود که در آن خرید و فروش کالا و یا خدمات از طریق اینترنت صورت پذیرد و به واردات و یا صادرات کالا ویا خدمات منتهی می‌شود . تجارت الکترونیکی معمولاً کاربرد وسیع تری دارد, یعنی نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت است بلکه سایر جنبه‌های فعالیت تجاری, مانند خریداری, صورت بردار ی از کالاها, مدیریت تولید و تهیه و توزیع و جابه‌جایی کالاها و همچنین خدمات پس از فروش را در بر می‌گیرد . البته مفهوم گسترده‌تر تجارت الکترونیک کسب و کار الکترونیک می‌باشد.

انواع تجارت الکترونیک :
تجارت الکترونیک را میتوان از حیث تراکنش‌ها(Transactions) به انواع مختلفی تقسیم نمود که بعضی از آنها عبارتند از :
ارتباط بنگاه و بنگاه (B2B) : به الگویی از تجارت الکترونیکی گویند, که طرفین معامله بنگاه‌ها هستند .
ارتباط بنگاه و مصرف کننده (B2C) : به الگویی از تجارت الکترونیک گویند که بسیار رایج بوده و ارتباط تجاری مستقیم بین شرکتها و مشتریان می‌باشد .
ارتباط مصرف کننده‌ها و شرکتها (C2B) : در این حالت اشخاص حقیقی به کمک اینترنت فراورده‌ها یا خدمات خود را به شرکتها میفروشند .
ارتباط مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (C2C) : در این حالت ارتباط خرید و فروش بین مصرف‌کنندگان است .
ارتباط بین بنگاه‌ها و سازمان‌های دولتی (B2A) : که شامل تمام تعاملات تجاری بین شرکتها و سازمانهای دولتی می‌باشد . پرداخت مالیاتها و عوارض از این قبیل تعاملات محسوب می‌شوند .
ارتباط بین دولت و شهروندان (G2C) : الگویی بین دولت و توده مردم می‌باشد که شامل بنگاه‌های اقتصادی, موسسات دولتی و کلیه شهروندان می‌باشد . این الگو یکی از مولفه‌های دولت الکترونیک می‌باشد .
ارتباط بین دولت‌ها (G2G) : این الگو شامل ارتباط تجاری بین دولتها در زمینه‌هایی شبیه واردات و صادرات می‌باشد .

البته باید گفت که انواع بالا کاملا مستقل از هم نیستند و گاهی که تاکید بر خرید و فروش ندارند در قالب کسب و کار الکترونیک می‌آیند

برخی امکانات و ماژول های تجاری نرم افزار جامع بیزینس تو بیزینس نیووب عبارتند از:

1. طراحی صفحه اصلی به صورت ترکیب Html و Flash با طراحی جذاب و زیبا بر اساس رنگ بندی و محتویات مربوط به رشته فعالیت مجموعه
2. طراحی سایت به زبان فارسی
3. ارتباط کاربر با صاحبان مشاغل ها , محصولات و نیازها و ارسال مطلب برای ایشان
4. ادیتور متن پیشرفته آنلاین با قابلیت های کامل شبیه word و امکان انتقال مطالب از word به آن
5. جستجوی تخصصی در محصولات , نیازها , عرضه کنندگان و فروشندگان و محتوای سایت
6. تنظیم استایل ها و فرمت های نمایش عنوان , خلاصه و متن مطالب تجاری
7. گزارشگیری و یا نمایش امار میزان بازدید هر محصول
8. نمایش ارشیو اخبار
9. اسلایدشو عکس های مربوط به یک محصول
10. نمایش عکس های جالب در قالب عکس روز , مرور تصویری محصولات و فلش های تصویری
11. انتساب محصول فارسی با همان محصول در بخش انگلیسی یا زبان های دیگر و بالعکس
12. امکان مشخص کردن دستی ارتباط محصولات باهم
13. ارائه نسخه چاپی Print از متن کامل صفحه
14. امتیاز دهی به هر محصول
15. امکان ارسال یک محصول توسط کاربر به ایمیل دوستان
16. امکان دسته بندی چندسطحی نامحدود محصولات , نیازها و شرکتها
17. ثبت نام اعضا و تعیین سطح عضویت و دریافت مبلغ حق عضویت
18. معرفی دفاتر نمایندگی و ثبت اطلاعات روی نقشه گوگل
19. ایجاد و ویرایش یا حذف و انتقال دسته محصول
20. درج هر تعداد عکس , صوت , فلش یا فیلم در متن توضیحات
21. توزیع سطوح دسترسی برای ایجاد , ویرایش , تایید و یا انتشار محصول
22. امکان ارائه خروجی RSS از محصولات و نیازها و بیزینس های هر دسته
23. امکان دریافت اتوماتیک محصولات و نیازها از RSS دیگر منابع بی تو بی
24. ارسال ایمیلی محصولات دسته ها یا موضوعات مورد علاقه کاربر بصورت زمانبندی شده برای او
25. گروه بندی اعضا و مشخص کردن مجوزهای مشاهده مطالب و دسته های سایت به گروه های عضویت
26. دریافت حق عضویت در سایت بصورت الکترونیک
27. مشخص کردن سطح عضویت مثلا طلایی,نقره ای و برنز و ارائه سطوح گوناگون خدمات به اعضا
28. بهینه سازی صفحه هر محصول و شرکت و دسته های محصولات و نیازمندی ها برای موتورهای جستجو
29. نمایش باکس های اطلاعاتی خودکار بروزشونده مانند باکس آب و هوا, نرخ سکه و فلزات , نرخ ارز و .
30. کامنت گذاری کاربران بر روی هر مطلب و انتشار کامنت ها بعد از تایید توسط مدیر
31. ثبت و نمایش تاریخ و محدوده تاریخی انتشار مطالب
32. معرفی مجموعه شامل درباره , تاریخچه , زمینه فعالیت , خط مشی
33. چت آنلاین سایت
34. خبرنامه
35. قابلیت تعریف قیمت قبلی و قیمت جدید برای محصولات
36. نمایش کالاهای موجود در هر صفحه
37. قرعه کشی وب سایت بر اساس شماره کارت گارانتی
38. امتیاز دهی به محصولات بر اساس ستاره
39. قابلیت مقایسه محصولات تا 20 عدد
40. فرم ثبت درخواست انتقاد, پیشنهاد
41. صفحه پرسش و پاسخ
42. پیشنهاد کالا به دوستان
43. اضافه شدن محصولات به محصولات مورد علاقه
44. قابلیت نمایش لیست محصولات خریداری شده در پروفایل کابران
45. نظرسنجی
46. قابلیت ساخت بارکد(با نرم افزار های ساخت بارکد) و ثبت در سایت
47. فروش ویژه محصولات
48. تعریف حالت نمایش(2 نوع) برای محصولات
49. قابلیت اشتراک در شبکه های اجتماعی
50. ساخت اسلاید سایت
51. ساخت اخبار متحرک در بالای سایت
52. صفحه دانلود نرم افزار
53. صفحه تبلیغات
54. لایک برای محصولات
55. لینک rss برای نرخ ارز و سکه و .
56. خروجی rss برای اخبار سایت
57. گزارش محصولات شامل پر بازدیدترین, بیشترین لایک, پرفروشترین,و.
58. معرفی اطلاعات تماس شرکت شامل تلفن ها , نشانی , کروکی جانمایی شرکت از روی نقشه
59. ارسال پیام مستقیم به مدیریت مجموعه شامل انتقادات و پیشنهادات , شکایات و رسیدگی
60. امکان بروز رسانی ,حذف ,ویرایش و آرشیو اخبار خود مجموعه

تجارت الکترونیک چیست + دانلود فایل

تجارت الکترونیک در واقع فرآیند خرید و فروش محصولات و خدمات برروی شبکه اینترنت می باشد که به طورکلی واژه تجارت الکترونیکی اشاره به معاملات الکترونیکی دارد که از طریق شبکه های ارتباطی و اطلاعاتی انجام می پذیرد و می توان آن را به چندگروه : تجارت بین بنگاه و مصرف کننده یامشتری ( B2C ) ، تجارت بین بنگاه و بنگاه ( B2B ) و تجارت بین مصرف کننده و مصرف کننده تقسیم نمود . در فرآیند تجارت الکترونیکی ابتدا خریدار یا مصرف کننده به جستجوی یک مغازه مجازی از طریق اینترنت می پردازد و کالایی را از طریق وب یا پست الکترونیکی سفارش می دهد و نهایتا” کالا را تحویل می گیرد.

پیشینه تجارت الکترونیک ونقش اینترنت درشکل گیری آن :

در فرآیندهای تجاری با توجه به مراحل مختلف حجم عظیمی از اطلاعات بین طرفین معامله مبادله می گردد، از مرحله کسب اطلاعات اولیه ، منبع یابی خرید ، فروش کالا و خدمات تا مراحل تحویل، اسناد بسیاری رد و بدل می گردند. در تجارت سنتی انتقال اطلاعات از طریق اسناد کاغذی انجام می پذیرد که علاوه بر هزینه های بیشتر ،تاخیر و اشتباهات انسانی ، پراکندگی ، دوباره کاری و… را در برداشته و معامله الکترونیک چیست؟ به عنوان یکی ازمعضلات کار تجارت الکترونیک محسوب می گردد. ازاین رو در سطح کشورها و مراجع بین الملل در جهت زدودن روش های مبتنی برکاغذ ، روش های نوینی با توجه به پیشرفت علوم رایانه ای ومخابراتی ابداع گردیده است که زمینه تجارت الکترونیک ، انتقال اطلاعات تجاری بدون کاغذ و انجام فعالیت های تجاری بطورمستقیم از طریق رایانه ها از دستاوردهای آن می باشد. در راستای رسیدن به اهداف مذکور EDI محوراصلی و یابه عبارتی ستون فقرات تجارت الکترونیک محسوب می گردد.EDI مخفف Electronic Data Interchange و به معنای مبادله الکترونیکی داده ها می باشد که در واقع پیشینه تجارت الکترونیکی یا E_ commerce تلقی می گردد.

E-Commerce جایگزین EDI که تنها توسط شرکت های بزرگ قابل پیاده سازی بود، تجارت الکترونیک به کمک

شبکه های اینترنت به راحتی قابل پیاده سازی و بهره برداری می باشد. درواقع EDI ابزاری الکترونیکی برای شرکت ها محسوب می شود تا بتوانند مستندات تجاری خود را در بستری الکترونیکی رد و بدل نمایند. اصلی ترین هدف به کارگیری EDI فراهم نمودن محیط اداری “بدون کاغذ” و مهمترین ویژگی EDI درمقایسه با سایر ابزارهای الکترونیکی استفاده از مستندات استاندارد می باشد.

مزایای تجارت الکترونیکی

افزایش رشد تجارت- افزایش فروش- افزایش درآمد افزایش سرمایه گذاری- افزایش سطح رفاه زندگی مردم- ایجاد فرصت های تجاری جدید برای صنایع و بنگاه های بازرگانی- افزایش فرصت های جدید شغلی- کمک به منابع انرژی و محیط زیست- جلوگیری ازاتلاف وقت و کاهش ترددهای بی مورد- کاهش هزینه های سربار و ایجاد رقابت در سطح بین المللی- دسترسی سریع به اطلاعات- عدم حضور واسطه- کاهش هزینه های تبلیغات کالا به ویژه درسطح بین المللی- ورود به بازارهای فرامنطقه ای درجهت بازاریابی جهانی

امنیت درتجارت الکترونیکی

منظور از امنیت، حفاظت داده ها در مقابل افراد غیر مجاز و خاطی در فرآیند تجارت الکترونیک می باشد اینترنت یک شبکه کاملا”باز است و تاهنگامی که تدابیر لازم جهت عدم امکان دسترسی اشخاص غیر مجاز به منظوردر اختیار قرارگرفتن اطلاعات و مداخله درآنها پیش بینی نگردد اطلاعات می تواند مورد دستبرد یا دستکاری معامله الکترونیک چیست؟ قرار بگیرد. ابزارهای اصلی این مراقبت رمزنگاری و شناسایی هویت است.

رمزنگاری : معمول ترین شدوه جهت محافظت و امنیت داده ها روش رمزنگاری می باشد. دراین روش اطلاعات با استفاده از یک کلید رمز شده و از طریق اینترنت ارسال می گردند و در طرف دیگر، گیرنده اطلاعات نیز از طریق یک کلید آنها را هویت شناسیمیکند.

در فرآیند تجارت الکترونیکی حتی اگر مکانیزم های رمزگذاری و رمزگشایی مورداستفاده قرارگیرند، هنوز هم می باید مشکلاتی را که می تواند به سبب استفاده غیر مجاز اشخاص بوجود آید را مدنظر داشت. به همین خاطر متدهای مختلفی عرضه گردیده است تاهویت طرف مقابل را تایید نماید. اینگونه شناساها می تواند از طریق کلمه عبور ،اثرانگشت، امضاهای دستی و یا نظایرآن انجام پذیرد.

تمایزکسب وکارالکترونیکی با تجارت الکترونیکی

تجارت الکترونیک در واقع بخش مشهود کسب و کار الکترونیک است اگر کسب و کار الکترونیک را مانند قطعه کوه یخی در نظر بگیریم ، تجارت الکترونیک آن بخش از قطعه کوه یخ است که بیرونی از آب قرار م یگیرد. شکل ۱ این تمایز را نشان می دهد. در این شکل تجارت الکترونیک بطور مثال شامل بازاریابی از طریق شبکه وب، فروش از طریق شبکه وب و ارائه خدمات به مشتریان از طریق شبکه وب است. در حالیکه کسب و کار الکترونیک علاوه بر این سه بخش شامل سیستم طراحی محصول، سیستم مالی، سیستم برنامه ریزی، سیستم تکامل سفارشات، سیستم استخدام کارکنان و سیستم کنترل موجودی نیزمی باشد.

اغلب افراد هنگامی که از کسب و کار الکترونیک بحث می شود آن را با تجارت الکترونیک اشتباه می کنند. همچنین کسب و کار الکترونیک را صرفاً در ارتباط با استفاده از ف نآوری اینترنت قلمداد م یکنند در حالیکه کسب و کار الکترونیک بسیار فراتر از تجارت الکترونیک می باشد و از طرف دیگر صرفاً به استفاده از اینترنت محدود نمی شود. کسب و کار الکترونیک روش انجام و هماهنگی فرآیندهای اساسی سازمان مانند طراحی محصول، تأمین کالا، ساخت، فروش، تکمیل سفارشات و ارائه خدمات از طریق استفاده گسترده از کامپیوتر و فن آوری ارتباطات و داد ههای کامپیوتری می باشد .در اداره کسب و (ICT ) کسب و کار الکترونیک شامل کلیه چیزهایی است که مربوط به کاربرد ف نآوری اطلاعات و ارتباطات کار بین سازما نها و بین سازما نها و مشتریان م یگردد. کسب و کار الکترونیک علاوه بر تجارت الکترونیک شامل فرآیندهای داخلی سازمان مانند تولید، کنترل موجودی، توسعه محصول، مدیریت ریسک، امور مالی، مدیریت دانش و منابع انسانی نیز می گردد.

نقش فن آوری در تجارت الکترونیک

رشد فن آوری اطلاعات با ایجاد زمین هها و راه کارهای جدید انجام کار محرک های قوی را برای ظهور نوآوری ها فراهم آورده است.توانایی کوچک کردن مدارهای الکترونیک و به تبع آن قابل حمل کردن ابزارهای الکترونیک ممکن ساخت هاست که افراد به راحتی تلفن همراه و کامپیوتر شخصی خود را حمل نمایند. بدین طریق افراد می توانند بجای حضور در دفاتر خود، کارهای اداری خود را خارج از دفاتر سنتی انجام دهند .بدون پیشرفت فن آوری اطلاعات چنین شیوه کاری هرگز امکا نپذیر نبود.با کاهش هزین ههای تلفن همراه، استفاده از این وسیله روز به روز برای انجام کارهای مختلف چون پرداخت هزینه های افزایش یافته است. اکنون از طریق تلفن همراه م یتوان ” (e-mobile) روزانه و خریدهای جزئی از طریق “تجارت موبایلی هزینه های خرید را از طریق انتقال الکترونیک پول از حساب بانکی انجام داد

باسرعت نفوذ کامپیوترهای شخصی در منازل و محل های کاروگسترش استفاده کنندگان اینترنت درایران، تجارت الکترونیکی و خدمات بانکی الکترونیکی دیگرمفاهیم نا آشنایی برای مردم ایران نیستند . بنابراین ایجاد بستر حرکتی به سوی تجارت الکترونیکی وسیع تر و همچنین بانکداری الکترونیکی حاصل شده است.

تعاریف EIS (Executive information system)، سیستم های اطلاعات مدیران ارشد

سیستم های اطلاعات مدیریتی هستند که برای اطلاعات استراتژیک مدیران سطح بالای سازمان طراحی می شود. مجریان سطح بالا اطلاعات مورد نیازشان را از منابع مختلفی از قبیل نامه ها، یادداشتها، نشریات و گزارشاتی که دستی یا به کمک کامپیوتر، مکالمات تلفنی و فعالیتهای گروهی تهیه می کنند. بنابراین بیشتر اطلاعات این سیستم ها از منابع غیر کامپیوتری تامین می شود و کامپیوتردرتهیه بسیاری از این اطلاعات نقش اول را بازی نمی کند. در عصر حاضر با پیچیدگیهای روزافزون محیط و ضرورت برخورد مناسب مدیران ارشد با فرصتها و تهدیدهای محیطی ، مدیران ارشد دیگر زمانی را برای تنظیم داده ها وتجزیه وتحلیل اطلاعات ندارند، به همین دلیل اطلاعات باید به صورت سریع تجزیه وتحلیل شده دردسترس آنها قرار گیرد. یکی از ابزارهایی که این امکان را برای مدیران ارشد فراهم می آورد سیستم های اطلاعاتی است که می توان آن را به صورت زیرتعریف کرد. سیستم های اطلاعاتی مدیران ارشد سیستم های اطلاعاتی مدیریتی هستند که تصمیم گیری در بالاترین سطح مدیریت را ساده می کنند، این سیستم ها برمبنای نرم افزاری که دسترسی آسان به مقدار زیادی از داده های پیچیده را فراهم می کند، طرحریزی شده اندو ازطریق آن نرم افزار، داده ها را در یک شیوه سریع ، تجزیه وتحلیل می کنند و سپس آنها رانمایش می دهند.این سیستم ها با دسترسی سریع به اطلاعات داخلی و خارجی ، مدیران عالی را برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک آماده می کنند. این سیستم ها که معمولا سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد نیز نام می گیرند، مزایای بسیار ارزشمندی ازقبیل افزایش توان کنترل گسترده مسئولیتها و اختیارات واگذارشده به زیردستان، کنترل حوزه فعالیت از طریق دردسترس بودن و به روز اطلاعات همه بخشها، توان بالای تجزیه وتحلیل و انعطاف پذیری بالا برخوردار هستند.

مزایای EIS

• یک سیستم کامپیوتری دارای قابلیت هماهنگی بالا
• برطرف کننده نیاز مقامات عالی به اطلاعات
• دسترسی سریع به اطلاعات و گزارش های مدیریتی
• قابل اتصال به سیستم های آنلاین و پست الکترونیک
• تجزیه داده ها به اعضای کوچکتر گرافیکی کاربرپسند و گزارشگیری مطلوب و قابلیت

سیستم های اطلاعات بازاریابی

بازاریابی چیست

بازاریابی ‌یعنی ‌همگراسازی ‌همه ‌فعالیت‌های ‌شرکت ‌در ‌مسیر ‌فروش ‌بیشتر است. در واقع مهم نیست که بازاریابی را چه تعریف کنیم. مهم این است که بدانیم نمی شود در دنیای مدرن امروز بدون بازاریابی به فعالیت اقتصادی ادامه داد و باز مهم تر این که: بازاریابی همان تبلیغات نیست! بازاریابی ارایه محصول یا خدمت مناسب در بازار مناسب با قیمت مناسب است. ضمن این که اقدامات تبلیغاتی کوتاه مدت را نباید با بازاریابی اشتباه گرفت، در بازاریابی باید از مفاهیم ، تعاریف روشن داشت و به زمین و زمان به صورت بلندمدت نگریست. بازاریابی به همه کسب و کارها مربوط می شود. اما هنوز به درستی شناخته شده نیست و اغلب با تبلیغات و فروش اشتباه می‌شود. بازاریابی بحثی درباره مشتریان و بازار است. یک شرکت برای آن که موفق باشد باید اهداف خود را بر روی آرزوهای مشتری و الزامات بازار تنظیم کند. بنابراین بازاریابی از این منظر یک ابزار مدیریت است. بازاریابی آمیزه ای از محصولات نوآورانه، ارزیابی آرا، حضور بروشوری، حضور اینترنتی، داشتن مجلات مخصوص مشتریان، داشتن برنامه‌های خبری و قیمت های منطقی است. برای معرفی مناسب یک شرکت لازم است اهداف، محصولات، نگرش‌ها و کنش‌های همه بخش‌های شرکت در هماهنگی با یکدیگر باشند. تازه وقتی همه این‌ها فراهم بود، مدام باید در صحنه حضور داشت. در ضمن یادتان باشد انتشار کافی نیست. شرایط مدام در حال تغییر است و نمی‌توان صرفا به اشتهار شرکت تکیه کرد. آن چه بسیار مهم است درک این نکات است.

مفاهیم جامع از راه های بازاریابی

اما این مفاهیم جامع چیست؟ شرکت‌ها به مفاهیم و استراتژی‌هایی نیاز دارند که نقاط تمایز آن‌ها با دیگران را نشان دهد. وقتی شرکتی حضور خود را در بازار بر پایه یک مفهوم ارتباطی همگرا بنا کند خودش را در رقابت‌ها بیمه کرده است و مفهوم ارتباطی همگرا هم چیزی نیست جز داشتن یک استراتژی که تمام اهداف، محصولات، نگرش‌ها و کنش‌های شرکت را همسو ساخته و در جهت آرزوهای مشتری به کار گیرد.

تعیین اهداف

اهداف شرکت را می‌توان از طریق سه پرسش استخراج کرد.

۱) چقدر می‌خواهید به دست آورید؟

۲) چقدر باید به دست آورید؟

۳) چقدر می‌توان به دست آورد؟

پرسش اول (چقدر می‌خواهید به دست آورید؟) در واقع پرسشی است که ملاحظات استراتژیک و برنامه ریزی شرکت را هدف می‌گیرد و در اصل همان تعهدات کارکنان و مدیریت شرکت است که چقدر می‌خواهند.

اما پرسش دوم (چقدر باید به دست آورید) تعیین میزان فروش و سود حاشیه مورد نظر است و قیمت گذاری را هم در بر می‌گیرد. و اما پرسش سوم (چقدر می‌توان به دست آورد!) به مواردی مثل پتانسیل شرکت و نیازهای بازار مربوط می‌شود.

روشن بودن و قابل اندازه‌گیری بودن اهداف: اهداف شرکت تا روشن و قابل اندازه گیری نباشند و نیز واقع گرایانه و قابل دستیابی نباشند، دست نیافتنی خواهند ماند. پس در هنگام تعیین اهداف باید مسوولیت‌ها را هم مشخص ساخت، یعنی مشخص ساخت که چه کسی چه وقت چه کاری باید انجام دهد. در عین حال برای پرهیز از کشمکش و تضاد باید کاری کرد که اهداف دچار تناقض نباشند. اهداف باید دارای اعتبار و قابلیت اندازه گیری باشند.

اهداف عمومی بازاریابی عبارتند از:

▪ بهبود موقعیت شرکت در بازار▪ افزایش رضایت مشتری▪ تقویت چهره معامله الکترونیک چیست؟ شرکت▪ ارتقای سابقه شرکت- نقش پایه‌ای اطلاعات

ثبت پیوسته واکنش‌های مشتریان (پس‌فرست‌ها) و بررسی پیوسته آن‌ها و نیز آن چه مشتریان در ارتباط با بخش فروش شرکت مطرح کرده‌اند یک کار کاملا ضروری است. این اطلاعات باید توسط نرم افزارهای مناسب، ثبت و به هنگام شود.

10 مدل کسب و کار تجارت الکترونیک

انواع مختلف کسب‌و‌کار مبتنی بر تجارت الکترونیک وجود دارد که به راحتی میتوان از آن ها استفاده کرد و کسب و کار خود را رونق داد، لذا باید اصول آن را بدانید، بدون دانستن آن نتیجه مطلوبی از آن نخواهید گرفت. یک کسب و کار پررونق، به یک طرح جامع و دقیق درباره محصولات و مدل های تجاری نیاز دارد.

قبل از شروع کسب‌و‌کار تجارت الکترونیک خود لازم است با انواع مدل تجارت الکترونیک آشنا شوید:

تجارت الکترونیک شامل کلیه معاملات آنلاین است که خریداران و فروشندگان از طریق اینترنت پردازش معاملات الکترونیکی خود را انجام می دهند. اولین چیزی که باید به آن فکر کنید این است که نوع معامله تجاری که می خواهید انجام دهید چیست؟ بیایید نگاهی به رایج ترین روش های معاملات آنلاین بیاندازیم:

B2B: Business to Business Ecommerce

مدل B2B بر ارائه محصولات از یک بنگاه به بنگاه دیگر تمرکز دارد. یعنی محصولات مورد نیاز سایر کسب و کارهای دیگر را تامین می کنند. به طور کلی مدل B2Bرابط بین تولیدکنندگان و عمده فروشان هستند. این مدل تجارت الکترونیک نسبت به سایر مدل ها نیاز به سرمایه بیشتری برای راه اندازی دارد.

B2C: Business to Consumer Ecommerce

مدل B2C همان چیزی است که بسیاری از افراد هنگامی که از تجارت الکترونیک صحبت می شود، به آن فکر می کنند و تصورشان از تجارت الکترونیک این مدل می باشد. فروش تجارت الکترونیک B2C، مدل خرده فروشی سنتی است، با این تفاوت که کسب و کار بنگاه با مشتری به صورت آنلاین انجام می شود. سایت های فروش آنلاینی که برای خرید محصولات مورد نیاز خود از آن ها استفاده می کنید مثال هایی از این نوع مدل تجارت الکترونیک هستند.

C2C: Consumer To Consumer Ecommerce

بیشتر ما با مدل های B2B و B2C سروکار داشتیم، اما مدل C2C کمی متفاوت است. این مدل از کسب و کار با افزایش تجارت الکترونیک و افزایش اعتماد مصرف کننده به تجارت آنلاین ایجاد شد. در این مدل سایت هایی طراحی شد تا افراد بتوانند محصولات خود را برای فروش روی سایت قرار دهند و یا محصولات خود را خریداری کنند. در این مدل مصرف کننده هایی که می توانند فروشنده یا خریدار باشند مبلغی را به عنوان کمیسیون به سایت مورد نظر پرداخت می کنند.

C2B: Consumer to Business Ecommerce

مدل دیگری است که مردم خیلی کم به آن فکر می کنند، اما در حال رشد است. این مدل از کسب و کار زمانی مناسب است که افراد مشاغلی برای فروش داشته باشند. افراد محصولات خود را به واحدهای تجاری و مشاغل دیگر می فروشند و همانند یک واحد تجاری فعالیت می کند و نیازهای واحدهای تجاری بزرگ تر را برطرف می کنند.

Government / Public Administration Ecommerce

در این مدل دولت با واحدهای تجاری و مصرف کننده ها در ارتباط است و معاملاتی را با واحدهای تجاری بزرگتر انجام میدهد. مدل تجاری B2G که B2A نیز نامیده می شود، برای مشاغلی است که محصولات و خدماتی را برای واحدهای دولتی و مدیریتی تولید می کنند. مدل تجاری C2G که C2A نیز نامیده می شود معاملات بین مصرف کننده و دولت را شکل می دهد که این مدل در حال حاضر رواج ندارد و تقریبا استفاده نمی شود.

انواع مدل های درآمدی تجارت الکترونیک

مهمترین نکته بعدی که باید به آن فکر کنید این است که چگونه می خواهید منابع و سرمایه های خود را مدیریت کنید.

1. دراپ شیپینگ (Drop Shipping)

این مدل یکی از کم ریسک ترین مدل های درآمدی و ساده ترین مدل درآمدی مبتنی بر تجارت الکترونیک می باشد. در این مدل فروشگاه های آنلاین با عمده فروشی ها قرارداد می بندند و محصولات آن ها را به قیمت عمده خریداری می کنند و سپس لیستی از محصولات را بر روی سایت خود معامله الکترونیک چیست؟ قرار می دهند اما محصولات را در انبار خود نگه نمی دارند. هنگامیکه مشتریان محصولات را به قیمت خرده فروشی خریداری می کنند، فروشگاه آنلاین درخواست ارسال کالا را برای عمده فروشی طرف قرارداد خود می فرستد و کالاها مستقیم برای مشتریان ارسال می شود.

2. عمده فروشی و انبارداری (Wholesaling and Warehousing)

برای راه اندازی کسب و کار مبتنی بر عمده فروشی و انبارداری تجارت الکترونیک به سرمایه گذاری و منابع زیادی نیاز دارید. شما باید موجودی و سهام را مدیریت کنید، اطلاعات مربوط به سفارشات مشتری و حمل و نقل را ثبت کنید و در فضای انبار سرمایه گذاری کنید.

3. تولید اختصاصی (Private Labeling and Manufacturing)

گاهی اوقات پیش می آید که ایده هایی برای تولید محصولات مورد نیاز بازار در ذهن دارید، اما سرمایه لازم برای تولید محصول را ندارید. در این مدل فرد صاحب ایده با واحد تجاری و کسب و کاری که قدرت تولید محصولات و رساندن آن ها به دست مشتریان را دارد همکاری می کند و آن ها محصولات را بر اساس تقاضا و نیاز بازار تولید می کنند و با نام و هویت شما به دست مشتریان می رسانند.

4. برچسب گذاری سفید (White Labeling)

در این مدل شما محصولاتی را از کسب و کار های دیگر خریداری می کنید اما لوگو و هویت برند خود را بر روی آن قرار می دهید و با هویت شرکت خود آن را به فروش می رسانید. بسیاری از افراد محصولات برند مورد علاقه خود و یا شرکتی را که به آن اعتماد دارند، خریداری می کنند. بنابراین با این روش فرد خریدار تصور می کند محصولاتی که خریداری می کند همگی تولیدات برند مورد اعتماد او هستند. اما یکی از مشکلات این مدل، تقاضا می باشد. زیرا در این مدل ابتدا محصولات را با برچسب سفید تهیه می کنید و کسب و کارهایی که محصولات را در اختیار شما قرار می دهند حداقل تعدادی را برای ارائه محصولات در نظر میگیرند، بنابراین اگر شما محصولی را خریداری کنید اما بازار به آن احتیاج نداشته باشد مجبورید آن را نگه دارید.

5. اشتراک (Subscription)

مدل فروش اشتراک یکی از محبوب ترین و موفق ترین مدل های درآمدی تجارت الکترونیک است. که در این مدل افراد به جای خرید محصولات و خدمات، مبلغی را به عنوان اشتراک پرداخت می کنند و در بازه زمانی مشخصی از محصولات و خدمات استفاده می کنند. این اشتراک ها جریان درآمدی ثابتی را برای کسب و کار به وجود می آورند که ممکن است همیشگی نباشد، به این معنی که اگر مشتریان خدمات مورد نظر خود را با کیفیت دلخواه دریافت نکنند ممکن است اشتراک خود را تمدید نکنند.

کدام مدل درآمدی تجارت الکترونیک بهتر است؟

انتخاب مدل درآمدی مناسب برای کسب و کار شما کاملا وابسته به مدل تجارت الکترونیک انتخابی شما و محصولات و خدمات ارائه شده توسط شما است و هر یک از این مدل ها برای ارائه محصولات متفاوتی کارآمد است. بنابراین برای انتخاب مدل کسب و کار مبتنی بر تجارت الکترونیک و مدل درآمدی مناسب، ابتدا محصولات خود و نیاز بازار و تقاضا را بررسی کنید و سپس مدل مناسب را انتخاب کنید.

معامله الکترونیک چیست؟

B2B چیست و چگونه کار می کند ؟

تجارت به تجارت (B2B) که business to business نیز نامیده می شود، شکلی از معامله بین مشاغل است، مانند معامله ای که شامل تولید کننده و عمده فروش یا عمده فروش و خرده فروش است. تجارت به تجارت به تجارتی اطلاق می شود که بین شرکت ها انجام می شود، نه بین یک شرکت و مصرف کننده فردی. تجارت به کسب و کار در تضاد با مبادلات تجاری به مصرف کننده (B2C) و تجارت با دولت (B2G) قرار دارد.

تعاریف کلیدی

• تجارت به تجارت (B2B) معامله یا تجارتی است که بین یک تجارت و تجارت دیگر مانند عمده‌فروش و خرده‌فروش انجام می‌شود.
• معاملات B2B معمولاً در زنجیره تأمین اتفاق می افتد، جایی که یک شرکت مواد خام را از دیگری خریداری می کند تا در فرآیند تولید استفاده شود.
• معاملات B2B همچنین برای شرکت های صنعت خودرو و همچنین شرکت های مدیریت املاک، خانه داری و پاکسازی صنعتی رایج است.
  

در همین حال، معاملات تجاری به مصرف کننده (B2C) آنهایی هستند که بین یک شرکت و مصرف کنندگان فردی انجام می شود.

آشنایی با تجارت به کسب و کار (B2B)
تراکنش‌های تجاری در یک زنجیره تامین معمولی است، زیرا شرکت‌ها اجزا و محصولاتی مانند سایر مواد خام را برای استفاده در فرآیندهای تولید خریداری می‌کنند. سپس محصولات تمام شده را می توان از طریق معاملات تجاری به مصرف کننده به افراد فروخت.

در زمینه ارتباطات، تجارت به کسب و کار به روش هایی اطلاق می شود که توسط آن کارکنان شرکت های مختلف می توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، مانند رسانه های اجتماعی. این نوع ارتباط بین کارکنان دو یا چند شرکت ارتباط B2B نامیده می شود.

تجارت الکترونیک B2B
در اواخر سال 2018، فورستر گفت که بازار تجارت الکترونیک B2B به بیش از 1.134 تریلیون دلار رسید - بالاتر از 954 میلیارد دلاری که برای سال 2018 در پیش بینی منتشر شده در سال 2017 پیش بینی کرده بود. این تقریباً 12٪ از کل فروش 9 تریلیون دلاری کل B2B ایالات متحده برای سال است. آنها انتظار دارند این درصد تا سال 2023 به 17 درصد افزایش یابد. اینترنت محیطی قوی را فراهم می کند که در آن کسب و کارها می توانند در مورد محصولات و خدمات اطلاعات کسب کنند و زمینه را برای تراکنش های آینده بین کسب و کار فراهم کنند.

وب سایت های شرکت به افراد علاقه مند اجازه می دهد تا در مورد محصولات و خدمات یک کسب و کار بیاموزند و ارتباط برقرار کنند. وب‌سایت‌های تبادل کالا و عرضه آنلاین به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند محصولات و خدمات را جستجو کنند و از طریق واسط‌های تدارکات الکترونیکی خرید را آغاز کنند. دایرکتوری های آنلاین تخصصی که اطلاعاتی در مورد صنایع، شرکت ها و محصولات و خدماتی که ارائه می دهند ارائه می کنند، تراکنش های B2B را نیز تسهیل می کنند.

ملاحظات ویژه
تراکنش های تجاری به کسب و کار برای موفقیت آمیز بودن نیاز به برنامه ریزی دارد. چنین تراکنش‌هایی به پرسنل مدیریت حساب شرکت برای ایجاد روابط تجاری با مشتری متکی است. برای انجام معاملات موفق، روابط بین کسب و کار نیز باید، معمولاً از طریق تعاملات حرفه ای قبل از فروش، تقویت شود.

شیوه های بازاریابی سنتی همچنین به کسب و کارها کمک می کند تا با مشتریان تجاری ارتباط برقرار کنند. نشریات تجاری به این تلاش کمک می کنند و به مشاغل فرصت هایی برای تبلیغات چاپی و آنلاین ارائه می دهند. حضور یک کسب‌وکار در کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌های تجاری، آگاهی از محصولات و خدماتی را که به سایر کسب‌وکارها ارائه می‌کند، افزایش می‌دهد.

نمونه ای از تجارت به کسب و کار (B2B)
تراکنش های تجاری و تجاری و حساب های شرکت های بزرگ برای شرکت های تولیدی امری عادی است. به عنوان مثال، سامسونگ یکی از بزرگترین تامین کنندگان اپل در تولید آیفون است. اپل همچنین روابط B2B با شرکت هایی مانند اینتل، پاناسونیک و Micron Technology تولید کننده نیمه هادی ها دارد.

معاملات B2B همچنین ستون فقرات صنعت خودرو هستند. بسیاری از قطعات خودرو به طور مستقل تولید می شوند و خودروسازان این قطعات را برای مونتاژ خودرو خریداری می کنند. به عنوان مثال لاستیک ها، باتری ها، لوازم الکترونیکی، شیلنگ ها و قفل درب ها معمولاً توسط شرکت های مختلف تولید می شوند و مستقیماً به خودروسازان فروخته می شوند.

ارائه دهندگان خدمات همچنین در معاملات B2B شرکت می کنند. به عنوان مثال، شرکت‌های متخصص در مدیریت اموال، خانه‌داری، و نظافت صنعتی، اغلب این خدمات را به‌جای مصرف‌کنندگان فردی، منحصراً به سایر مشاغل می‌فروشند.